Исправление ошибки 0x80070002 в Windows 10

Операционная система Windows является наиболее простой в использовании и предлагает пользователю большой функционал. Все меняется и усовершенствуется, появляются новые обновления позволяющие улучшить интерфейс, ускорить работу системы.

Вместе с этим возникают ошибки, которые необходимо исправлять для корректной работы компьютера. В этой статье мы детально рассмотрим системную ошибку 0x80070002 в Windows 10 и как ее исправить.

Описание ошибки

Ошибка 0x80070002 появляется при обновлении Windows, когда некоторые файлы отсутствуют, даже если обновление загружено и успешно установлено. Так же, может указывать на сбой в системе, который мог случиться в процессе таких действий:

• в процессе установки новой операционной системы;
• при восстановлении системы;
• из-за неправильно установленной даты и времени;
• сбой выполнения мастера диагностики.

Ниже рассмотрим способы решения проблемы при обновлении и при установке ОС.

При обновлении

Первым делом проверьте правильно ли у вас настроена дата и время. Если данные не соответствуют вашему региону, необходимо установить корректные значения. Если дело не в этом, рассмотрим основные способы решения.

С помощью утилиты Microsoft Fix it Tool

Самым простым способом исправления ошибки 0x80070002 в Windows 10 является использование утилиты от Microsoft. По умолчанию она встроена в операционную систему, но если она отсутствует, скачиваем ее с сайта разработчика по ссылке. Рассмотрим, где найти программу на компьютере и как ей пользоваться.

1. Нажимаем на «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность».
   
2. Появится окно, в котором выбираем «Устранение неполадок» → откроется список действий, где выбираем «Центр обновления Windows»  → «Запустить средство устранение неполадок».
   
3. Запустится сканирование системы на проверку наличия проблем и новых обновлений, после чего нажимаем на кнопку «Применить это исправление». После выполнения проверок, «Центр обновления Windows» исправит найденные проблемы.
4. Появится окно, в котором отобразятся проблемы и исправлены ли они.

После сканирования системы и исправления ошибок, перезагружаем компьютер и проверяем работу на наличие неисправностей.

Запуск вручную центра обновлений

Появление ошибки 0x80070002 может быть связано с отключением службы обновления Windows 10. Чтобы ее активировать, нужно выполнить следующие действия.

1. Нажимаем на «Пуск» ПКМ → «Выполнить» → вводим команду services.msc и жмем «ОК».
   
2. После чего откроется список служб. Необходимо найти такие: «Центр обновления Windows», «Фоновая интеллектуальная служба передачи» и «Журнал событий Windows». Проверяем параметр «Состояние» — должно быть установлено «Выполняется» для всех выбранных служб.
   
3. Если служба отключена, клацаем по ней ПКМ и выбираем свойства. В появившемся окне нажимаем «Запустить» → «Тип запуска» →  «Автоматически» →«Применить».
   
4. Перезапускаем компьютер, ждем пока установятся обновления и ошибка вас больше не потревожит.

Удаление установленных обновлений и временных файлов

Если «Центр обновления Windows» и остальные службы были запущены, необходимо провести очистку установленных обновлений и удалить временные файлы на вашем компьютере. Для этого:

1. Останавливаем службу «Центр обновления Windows» как описано выше, только нажимаем на «Остановить».
   
2. Открываем папку которая находится по адресу: «C:\Windows\SoftwareDistribution\DataStore» и полностью удаляем ее содержимое.
   
3. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» → «Выполнить» → вставляем команду cleanmgr и жмем «ОК».
4. Будет предложено выбрать диск, выбираем системный (где установлена ОС). Появится окно «Очистка диска» →«Очистить системные файлы» → «ОК».
   
5. Далее отмечаем «Очистка обновлений Windows» → нажимаем «ОК» и ждем окончания очистки. После чего снова запускаем службу «Центр обновления Windows».
   

Проверяем исправлена ли ошибка.